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MINUTA PARA REVISÃO · 26/10/2026

Termos de Uso

Identificação da responsável

Smart Money é a marca utilizada para a plataforma de gestão de carteiras imobiliárias. Razão social: NECESSÁRIO PREENCHIMENTO. CNPJ: NECESSÁRIO PREENCHIMENTO. Endereço: NECESSÁRIO PREENCHIMENTO. Representante responsável: NECESSÁRIO PREENCHIMENTO.

1. Finalidade da plataforma

O Smart Money auxilia a gestão de compradores, empreendimentos, contratos, parcelas, cobranças e recebimentos. Recursos disponíveis dependem da configuração, do plano acordado e das integrações habilitadas. A plataforma não é uma conta bancária nem recebe em custódia os valores pagos aos beneficiários.

2. Acessos autorizados

A organização contratante define os usuários e as permissões necessárias. Cada pessoa deve utilizar seu próprio acesso, proteger suas credenciais e comunicar suspeitas de uso indevido. A remoção de acessos de pessoas desligadas deve fazer parte da administração da conta.

Canal de suporte e procedimento de recuperação de acesso: NECESSÁRIO PREENCHIMENTO.

3. Dados e operações de cobrança

Antes de emitir uma cobrança, o usuário deve conferir comprador, beneficiário, conta, valor, vencimento e condições contratuais. A inclusão de uma parcela não significa que o boleto já foi registrado no banco. Boletos anteriores precisam ser conciliados para evitar duplicidade de cobrança.

Juros, multa e reajuste devem corresponder ao contrato e às regras aplicáveis. A plataforma não substitui a avaliação jurídica ou contábil da operação. Correções devem preservar o histórico e não devem ocultar pagamentos já realizados.

4. Integrações bancárias

O uso das integrações exige autorização da conta e os requisitos definidos pela instituição, como credenciais, permissões e certificados. O cadastro de um banco em preparação não significa que sua integração esteja disponível. Retornos de pagamento dependem do processamento do banco e dos meios de consulta ou notificação habilitados.

O usuário deve conferir a situação dos títulos em caso de divergência. Nenhuma autorização genérica permite emitir ou cancelar cobranças fora das instruções da organização.

5. Lembretes e comunicações

Lembretes devem ser utilizados para a finalidade informada ao comprador, com dados corretos e parâmetros conferidos pela organização. O envio de mensagem não comprova sua leitura nem o pagamento da obrigação.

6. Uso permitido e propriedade

O acesso concede licença de uso conforme o contrato, sem transferência da propriedade do software. Os dados e documentos da carteira permanecem sob os direitos de seus titulares e da organização, conforme aplicável. É vedado acessar carteiras sem autorização, contornar controles, inserir conteúdo ilícito ou explorar o serviço para fraude.

7. Operação e suporte

Manutenções e falhas devem ser tratadas pelos canais definidos. Compromissos de disponibilidade, horários de suporte e prazos de atendimento devem constar da contratação.

8. Suspensão e encerramento

Medidas de restrição devem ser proporcionais ao motivo, com comunicação e oportunidade de correção quando cabíveis. Em risco imediato à segurança, pode ser necessária contenção urgente. Cancelamento, exportação e retenção de dados devem observar as condições previamente acordadas e as obrigações legais.

9. Responsabilidades

As partes respondem por suas obrigações e condutas conforme a legislação aplicável. Dependências de terceiros não afastam automaticamente a responsabilidade por falhas próprias. Não se promete eliminação de inadimplência ou resultado financeiro determinado.

10. Privacidade, alterações e aceite

O tratamento de dados é detalhado na Política de Privacidade. A versão definitiva destes termos deverá ser apresentada antes do aceite e mudanças relevantes deverão ser comunicadas. A navegação nesta minuta ou o pedido de demonstração não constitui contratação.

Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos obrigatórios e as regras legais de competência.